ひだまりの里ケアプランセンター

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ひだまりの里ケアプランセンター

ひだまりの里居宅介護支援事業所は、介護老人保健施設「ひだまりの里」の中にある介護保険の相談所です。
「ひとり一人の生活スタイルを大切にしながら、安心してご自宅で過ごせるように」を合言葉にお手伝いさせていただきます。

サービス内容

介護サービス利用の相談やアドバイスを行います。
初めて介護サービスをご利用される方や現在介護サービスをご利用中の方からのご相談にのり、アドバイスを行います。
介護認定の申請手続きや更新手続きの申請を代行します。
介護保険のサービスを受けるには、要介護認定の申請が必要です。ご本人やご家族の代わりに申請の手続きをします。
ケアプラン（介護サービス計画）の作成およびサービス提供の支援をします。
介護サービスは申請時にさかのぼって支給されます。そこで緊急の場合、介護認定を受けるまでは、暫定的なプランを作り、サービスを受けることも可能です。
ご自分でプランを立てることもできますが、利用者様やご家族のご希望にそって、よりよいサービスの紹介や調整をし、ケアプランを作成いたします。ケアプラン作成の費用は全額介護保険で支払われます。
利用者様が介護保険施設への入院または入所を希望された場合は、介護保険施設の紹介その他の支援をします。
介護サービスに関するご利用者からの苦情や疑問を受け付け、対応します。
●ご相談方法は、電話相談、来所相談、訪問相談のいずれも行います。
●相談内容に関する秘密は必ず守りますので、安心してご相談ください。
●ケアマネジャーは常に身分証を携行し、利用者様やご家族から提示を求められた時は、いつでも身分証を提示します。